Більшість людей пишуть промпти на 5% потужності. Запит «напиши пост про каву» дає шаблонну воду, а потім люди роблять висновок, що «AI безпорадний для серйозних задач».
Насправді справа не в моделі — справа у структурі промпта. У цьому гайді розбираємо фреймворк PTCF, який однаково добре працює з ChatGPT, Claude і Gemini.
Що таке PTCF
PTCF — це акронім із чотирьох обов'язкових частин якісного промпта:
- Persona — хто говорить
- Task — що треба зробити
- Context — у яких умовах
- Format — у якому вигляді віддати результат
Кожна з цих частин окремо здається очевидною. Магія — у тому, щоб вони всі були присутні. 90% поганих промптів — це пропущена C (контекст) або F (формат).
1. Persona — рольова прив'язка
Перше речення промпта задає модель поведінки. «You are a senior copywriter with 10 years of experience in fintech» налаштовує AI на конкретний стиль і глибину.
You are a senior product manager with 8 years of B2B SaaS experience.
You specialize in pricing strategy for early-stage startups.Чим точніша персона — тим менше воду в відповіді. «Маркетолог» — це 50 різних типів людей. «Performance marketer з фокусом на B2B SaaS Meta Ads із бюджетом до $50k/міс» — це одна конкретна голова.
2. Task — конкретна дія
Тут типова помилка — «напиши пост». А що значить «напиши»? Чорновик? Готову публікацію? Brainstorm 10 ідей?
Робочий task складається з:
- Конкретного дієслова: напиши, проаналізуй, переформулюй, склади чек-лист
- Конкретного об'єкта: 5 заголовків для лендінгу про X
- Конкретного критерію успіху: кожен заголовок до 8 слів, з emotional hook
Поганий task: «Напиши щось про наш продукт».
Робочий task:
Напиши 5 варіантів H1 для landing page нашого продукту.
Кожен має:
- бути коротшим за 9 слів
- містити одне сильне дієслово
- адресувати конкретну біль клієнта (econ. wastage)
- бути написаним для CFO, а не CTO3. Context — без нього все падає
Context — це 80% якості промпта. AI не знає твого бізнесу, твоєї аудиторії, твоїх обмежень. Доводиться розказати.
Що додавати в Context:
- Хто аудиторія (вік, роль, рівень обізнаності)
- Що ми вже пробували (і чому не спрацювало)
- Які обмеження (бюджет, час, тон, заборонені слова)
- Стиль референси (як у бренду X, але без emoji)
- Дані, з якими працюємо (вставити CSV, summary досліджень, статистику)
4. Format — як саме віддати
Часта помилка — «дай мені відповідь». А в якому вигляді? Markdown? JSON? Bullet-список? Таблиця?
Без явного формату AI віддає текстовий «полотно», з якого важко витягнути окремі елементи. Якщо потрібен робочий output для CRM/Notion/Slack — формат критичний.
Приклад точного формату:
Output format:
| # | Headline | Word count | Target emotion | Why it works |
|---|----------|------------|----------------|--------------|Або для JSON:
{
"variants": [
{ "id": 1, "text": "...", "score": 0-10, "reasoning": "..." }
]
}Повний приклад PTCF
Збираємо все разом:
[Persona]
You are a senior B2B SaaS copywriter with deep experience in HR-tech.
You wrote landings for BambooHR, Greenhouse, Lattice.
[Task]
Write 5 H1 variants for our new product landing page.
[Context]
- Product: AI-powered employee onboarding platform
- ICP: HR-directors in companies 200-1000 ppl
- Pain: 6-week onboarding kills 30% of new hires
- Tone: confident, no buzzwords ("synergy", "leverage" — banned)
- Brand voice reference: Notion ("clear, smart, slightly playful")
[Format]
Markdown table with columns: # | Headline | Word count | Emotional hook | Rationale
Each headline ≤ 8 words.Спробуй віддати такий промпт у ChatGPT і у звичайному «придумай заголовки» — різниця в результаті разюча.
Коли PTCF не працює
Для коротких, разових задач — це оверкіл. «Перекладай це речення українською» не потребує persona і format.
Користуйся PTCF, коли:
- Робота повторювана і ти будеш зберігати промпт як template
- Результат важливий (продакшн-контент, аналітика, рішення)
- Попередні короткі спроби дали слабкий результат
Що далі
У повному PDF — 12 готових PTCF-шаблонів під найпоширеніші задачі (контент, аналітика, код, дослідження), чек-лист помилок і decision-tree «який AI під яку задачу». Завантажуй і використовуй як starter-kit.